О доставке

Условия работы:

Наш магазин работает круглосуточно в online режиме. Оформить заказ Вы можете ежедневно и круглосуточно в любое удобное для Вас время.

Получить консультацию по телефону можно по будням с 9:00 до 18:00.

Заказы обрабатываются с 9:00 до 18:00 по рабочим дням. Заказ, поступивший после окончания работы, будет обработан на следующий рабочий день.

Оформление заказа:

Для оформления заказа нужно выбрать товар, поместить его в «КОРЗИНУ», заполнить форму заказа и отправить нам.

Находясь в разделе «Корзина», Вы можете:

• изменить количество заказываемых экземпляров одного и того же товара,
• удалить товар из корзины,
• начать оформление заказа на покупку выбранных товаров.

При заполнении контактной информации старайтесь вводить ее правильно и подробно: указывайте точный адрес доставки, а также телефоны и контактное лицо.

Неточности в данном вопросе могут повлечь за собой увеличение сроков доставки.

Заказ подтверждается письмом на e-mail, указанный Вами при регистрации.

После регистрации заказа в течение двух часов с Вами свяжется наш менеджер для уточнения условий заказа, стоимости, места, способа и времени доставки.

Если Вы испытываете трудности в оформлении заказа через сайт, Вы можете позвонить нам по одному из телефонов:

и менеджер примет Ваш заказ по телефону.

Если для Вас критичны какие-либо параметры изделия, то уточняйте это по нашим телефонам, либо пишите об этом в комментарии к заказу, т.к. это не является причиной для отказа/возврата изделия!

Правила продажи:

В соответствии с Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными приказом Министерства торговли Республики Беларусь от 16.06.1998 г. № 83:

• договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом (пункт 21);
• договор считается исполненным с момента доставки товара по адресу, указанному покупателем в договоре (пункт 27), а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (пункт 2 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
• в случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом после повторной оплаты покупателем стоимости услуги по доставке товара (пункт 28).

Заявление покупателя:

Оформляя заказ в интернет-магазине gng.by и/или принимая заказ, доставленный курьером, я соглашаюсь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаю заключение со мной, Покупателем, договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена договора и цена товара, место доставки — согласно оформленного мной заказа.

Оплата:

Оплата товаров производится наличными на месте при получении заказа. Вы отдаете деньги курьеру при получении заказанного Вами товара.

Доставка:

Для г. Гродно стоимость доставки товара составляет 5 000 бел. руб, при заказе на сумму свыше 50 000 бел. руб. – доставка БЕСПЛАТНО.
Для г. Минска стоимость доставки товара составляет 10 000 бел. руб, при заказе на сумму свыше 100 000 бел. руб. – доставка БЕСПЛАТНО.Стоимость доставки автоматически прибавляется к стоимости выбранных Вами товаров.

Доставка в другие города Беларуси временно не осуществляется.

Мы предлагаем следующие способы доставки заказов:

1. Доставка курьером по г. Гродно. Осуществляется в течение текущего дня после получения заказа.
2. Доставка курьером по г. Минску. Осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения заказа.

Получение заказа

При получении заказа убедитесь в качественном и количественном соответствии заказанного и полученного товара. Возврат или замена товара возможна в случае обнаружении брака, порчи вследствие неправильного хранения или транспортировки по вине продавца. В случае, если видимый брак товара не был обнаружен при получении, товар возврату не подлежит.

При получении часов Вы проверяете:

• Комплектность (коробочка, паспорт, инструкция, гарантийный талон);
• Внешний вид часов (отсутствие видимых дефектов и механических повреждений);
• Рабочее состояние часов во всех режимах.

Ставите подпись на гарантийном талоне. После ознакомления с условиями предоставления гарантии, указанными в гарантийном талоне, ставите свою подпись, подтверждая то, что с условиями ознакомлены и претензий не имеете.

Гарантии

На все часы представленные в нашем Интернет-магазине покупатель получает гарантию от 6 до 24 месяцев.

Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат (сумма доставки).

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится согласно Закону «О защите прав потребителей» (статья 26) и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановления Совета Министров РБ от 14 июня 2002 года №778.

Интернет-магазин имеет право отказать покупателю в возврате или обмене товара в соответствии с действующим законодательством.

Мы гарантируем качество и комплектность предлагаемого товара и услуг. Покупатель вправе требовать точного, своевременного исполнения заказа. Мы несем полную ответственность перед покупателем за выполнение заказа. В случае возникновения конфликтных ситуаций, мы предпримем все меры, чтобы решить спорный вопрос, ставя превыше всего интересы покупателя.

Удачных покупок!